NZXT还对该用户给出的怒喷时间线提出异议 ，硬件媒体VideoCardz收到恩杰NZXT官方声明 ，小气网友在爆料时完全没提这件事 。官方按照市场行情上调至4161.90美元 ，引发舆论但这个数字只是反转显卡原始发票价 。用户重新发起理赔 ，元网友品牌方在同一天就完成价格修正 ，水冷烧坏声明3月10日 ，怒喷厂商回收损坏硬件是小气行业标准操作 。NZXT直指该网友对外公布的官方事件经过隐瞒了大量关键信息 。
更关键的引发舆论是 ，但用户拒绝寄回主板。反转
此前闹得沸沸扬扬的元网友RTX 5090水冷漏液损坏事件出现重大反转 。回收销毁可避免流入二手市场造成二次风险。反而让自身处境更加被动 。NZXT前后给出了五项独立的补偿方案，以及一笔按实时市价结算的现金赔偿等多种选择。受损显卡被退回 。2月27日 ，
至于一同损坏的主板 ，
这场纠纷的核心是一台华硕ROG夜神RTX 5090显卡因NZXT一体式水冷漏液被毁 。
关于受损硬件归属问题 ，在用户拒绝所有和解方案后 ，品牌方反驳了Reddit网友的指控 。
目前整起理赔纠纷已移交NZXT法务部门处理 。
3月6日 ，索赔金额抬高到4807.90美元 。NZXT在2025年12月23日就为用户开通了售后退换授权 ，
网传NZXT只赔2855.99美元 ，但用户临时增加额外附加条件且拒绝签署和解协议 。
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