目前整起理赔纠纷已移交NZXT法务部门处理。引发舆论NZXT前后给出了五项独立的反转补偿方案,
网传NZXT只赔2855.99美元 ,元网友
至于一同损坏的水冷烧坏声明主板 ,
怒喷NZXT还对该用户给出的小气时间线提出异议 ,
3月6日 ,官方但用户拒绝寄回主板 。引发舆论品牌方反驳了Reddit网友的反转指控。在用户拒绝所有和解方案后 ,元网友
更关键的是,但这个数字只是显卡原始发票价 。
关于受损硬件归属问题 ,回收销毁可避免流入二手市场造成二次风险 。NZXT解释在完成全额赔偿的前提下,
这场纠纷的核心是一台华硕ROG夜神RTX 5090显卡因NZXT一体式水冷漏液被毁。NZXT接受了用户自行提出的4378美元索赔反报价 ,反而让自身处境更加被动。但用户临时增加额外附加条件且拒绝签署和解协议。液体浸泡过的配件存在严重电气安全隐患 ,厂商回收损坏硬件是行业标准操作 。按照市场行情上调至4161.90美元,索赔金额抬高到4807.90美元 。硬件媒体VideoCardz收到恩杰NZXT官方声明,网友在爆料时完全没提这件事 。
此前闹得沸沸扬扬的RTX 5090水冷漏液损坏事件出现重大反转。2月27日 ,3月10日,NZXT在2025年12月23日就为用户开通了售后退换授权,以及一笔按实时市价结算的现金赔偿等多种选择。NZXT直指该网友对外公布的事件经过隐瞒了大量关键信息。品牌方表示已经尽力提供解决方案。
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