NZXT还对该用户给出的元网友时间线提出异议 ，回收销毁可避免流入二手市场造成二次风险。水冷烧坏声明NZXT前后给出了五项独立的怒喷补偿方案 ，

关于受损硬件归属问题 ，小气网友在爆料时完全没提这件事。官方NZXT在2025年12月23日就为用户开通了售后退换授权，引发舆论品牌方在同一天就完成价格修正，反转用户在公开论坛大肆发酵矛盾并扬言起诉的元网友行为 
，以及一笔按实时市价结算的水冷烧坏声明现金赔偿等多种选择。

网传NZXT只赔2855.99美元，怒喷在用户拒绝所有和解方案后，小气受损显卡被退回 。官方但这个数字只是引发舆论显卡原始发票价。按照市场行情上调至4161.90美元，反转包括一套全新零售版华硕ROG Astral RTX 5090显卡（按零售价采购）、元网友品牌方反驳了Reddit网友的指控 。但用户临时增加额外附加条件且拒绝签署和解协议。索赔金额抬高到4807.90美元 。NZXT解释在完成全额赔偿的前提下 ，液体浸泡过的配件存在严重电气安全隐患，

更关键的是
，3月10日 ，厂商回收损坏硬件是行业标准操作。

目前整起理赔纠纷已移交NZXT法务部门处理。

至于一同损坏的主板 ，

3月6日，

2月27日，NZXT接受了用户自行提出的4378美元索赔反报价，但用户拒绝寄回主板
。硬件媒体VideoCardz收到恩杰NZXT官方声明，NZXT直指该网友对外公布的事件经过隐瞒了大量关键信息。反而让自身处境更加被动 。

这场纠纷的核心是一台华硕ROG夜神RTX 5090显卡因NZXT一体式水冷漏液被毁 。用户重新发起理赔，品牌方表示已经尽力提供解决方案
。

此前闹得沸沸扬扬的RTX 5090水冷漏液损坏事件出现重大反转。