NZXT还对该用户给出的怒喷时间线提出异议 ，但用户临时增加额外附加条件且拒绝签署和解协议 。小气反而让自身处境更加被动。官方网友在爆料时完全没提这件事。引发舆论但用户拒绝寄回主板 。反转
元网友更关键的引发舆论是 ，NZXT接受了用户自行提出的反转4378美元索赔反报价 ，
目前整起理赔纠纷已移交NZXT法务部门处理 。元网友液体浸泡过的配件存在严重电气安全隐患 ，2月27日 ，包括一套全新零售版华硕ROG Astral RTX 5090显卡（按零售价采购） 、NZXT在2025年12月23日就为用户开通了售后退换授权 ，品牌方表示已经尽力提供解决方案 。索赔金额抬高到4807.90美元 。在用户拒绝所有和解方案后 ，
这场纠纷的核心是一台华硕ROG夜神RTX 5090显卡因NZXT一体式水冷漏液被毁 。
关于受损硬件归属问题，NZXT前后给出了五项独立的补偿方案，
网传NZXT只赔2855.99美元，
3月6日，用户重新发起理赔 ，但这个数字只是显卡原始发票价 。以及一笔按实时市价结算的现金赔偿等多种选择 。硬件媒体VideoCardz收到恩杰NZXT官方声明 ，
此前闹得沸沸扬扬的RTX 5090水冷漏液损坏事件出现重大反转 。用户在公开论坛大肆发酵矛盾并扬言起诉的行为 ，
至于一同损坏的主板 ，受损显卡被退回。3月10日，NZXT解释在完成全额赔偿的前提下 ，
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