关于受损硬件归属问题 ，水冷烧坏声明用户重新发起理赔 ，怒喷3月10日 ，小气在用户拒绝所有和解方案后 ，官方回收销毁可避免流入二手市场造成二次风险 。引发舆论
目前整起理赔纠纷已移交NZXT法务部门处理 。反转NZXT接受了用户自行提出的元网友4378美元索赔反报价 ，NZXT前后给出了五项独立的补偿方案 ，NZXT在2025年12月23日就为用户开通了售后退换授权 ，索赔金额抬高到4807.90美元 。但用户拒绝寄回主板。
这场纠纷的核心是一台华硕ROG夜神RTX 5090显卡因NZXT一体式水冷漏液被毁 。品牌方反驳了Reddit网友的指控 。网友在爆料时完全没提这件事 。用户在公开论坛大肆发酵矛盾并扬言起诉的行为 ，NZXT解释在完成全额赔偿的前提下 ，反而让自身处境更加被动 。硬件媒体VideoCardz收到恩杰NZXT官方声明 ，
至于一同损坏的主板 ，
3月6日 ，
NZXT还对该用户给出的时间线提出异议 ，品牌方表示已经尽力提供解决方案 。
网传NZXT只赔2855.99美元 ，
此前闹得沸沸扬扬的RTX 5090水冷漏液损坏事件出现重大反转。
更关键的是，按照市场行情上调至4161.90美元 ，
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