关于受损硬件归属问题,小气包括一套全新零售版华硕ROG Astral RTX 5090显卡(按零售价采购) 、官方用户重新发起理赔,引发舆论
反转这场纠纷的小气核心是一台华硕ROG夜神RTX 5090显卡因NZXT一体式水冷漏液被毁。
更关键的官方是,
目前整起理赔纠纷已移交NZXT法务部门处理。引发舆论
NZXT还对该用户给出的反转时间线提出异议 ,NZXT直指该网友对外公布的元网友事件经过隐瞒了大量关键信息。但用户拒绝寄回主板 。NZXT在2025年12月23日就为用户开通了售后退换授权,但用户临时增加额外附加条件且拒绝签署和解协议。按照市场行情上调至4161.90美元,
网传NZXT只赔2855.99美元,
至于一同损坏的主板,品牌方在同一天就完成价格修正 ,
3月6日,用户在公开论坛大肆发酵矛盾并扬言起诉的行为 ,NZXT接受了用户自行提出的4378美元索赔反报价,
此前闹得沸沸扬扬的RTX 5090水冷漏液损坏事件出现重大反转 。液体浸泡过的配件存在严重电气安全隐患 ,厂商回收损坏硬件是行业标准操作。在用户拒绝所有和解方案后,回收销毁可避免流入二手市场造成二次风险 。但这个数字只是显卡原始发票价。反而让自身处境更加被动。NZXT前后给出了五项独立的补偿方案,以及一笔按实时市价结算的现金赔偿等多种选择。2月27日,NZXT解释在完成全额赔偿的前提下 ,网友在爆料时完全没提这件事。
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