vivo始终尊重并珍视每一位用户，当置顶我们深表歉意 ！论引据多位网友反映 ，热议并指出该事件反映出直播间在突发情况应对和管理方面仍有不足 。官方
直播随后，当置顶
感谢大家的论引理解和监督 。被误触置顶的热议言论不代表品牌立场 ，vivo直播间异常涌入大量和产品无关的官方评论 ，经过排查后确认 ，直播在不同时段的当置顶两场直播中 ，评论数量高达平时的论引8.9倍 ，评论区的热议个别诋毁性评论被意外置顶 。这是官方我们的初心也是我们的使命 。vivo于11月29日发布官方说明记下进行了回应 。部分用户在向客服咨询与投诉过程中 ，评论区曾出现“不需要女用户哦 ，事件发酵后 ，此事暴露出我们直播间应对突发状况的经验不足和管理失当 ，得到“暂时不需要女性顾客”等表述回复 ，同时强调将持续优化直播管理与服务流程 ，对此 ，小米等其他品牌 。公司“坚决反对任何形式的性别歧视和对立言论” ，公开数据曾显示其女性用户占比较高 。提升整体规范化水平 。购买力太差”等内容被置顶的情况 ，相关情况为“主播在突发状况下因慌乱误触所致” ，给大家造成了误解和困扰 ，并就由此带来的误解与困扰向用户致歉 。
在舆论持续升温后 ，vivo坚决反对任何性别歧视和制造对立的言论 。为用户带来更好的体验 。最终查明是主播在突发状况的慌乱中不慎误触所致 ，我们在此明确表态 ：被误触置顶的言论不代表vivo立场 ，上述情况进一步引发舆论讨论 。
vivo在回应中表示 ，并表示将转向OPPO 、相关截图在网络上传播 ，其中“个别带有攻击性的评论被意外置顶” 。评论数量达到平时的8.9倍，
近日 ，
Vivo回应原文 ：
11月29日 ，我们将持续优化服务流程和机制 ，
收到用户反馈后 ，官方回应称当日直播间“异常涌入大量与产品无关的评论”，官方表示 ，网络上亦出现部分用户表达失望情绪 ，同时 ，vivo官方直播间相关言论引发网友关注 。当时直播观看量约在17万至31万人次之间 。
值得注意的是，vivo S系列产品长期主打影像与时尚定位 ，
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