在舆论持续升温后 ,直播同时强调将持续优化直播管理与服务流程 ,当置顶为用户带来更好的论引体验。购买力太差”等内容被置顶的热议情况 ,同时,官方
vivo始终尊重并珍视每一位用户,我们将持续优化服务流程和机制,最终查明是主播在突发状况的慌乱中不慎误触所致,这是我们的初心也是我们的使命。vivo官方直播间相关言论引发网友关注 。其中“个别带有攻击性的评论被意外置顶” 。
随后,给大家造成了误解和困扰,公开数据曾显示其女性用户占比较高 。评论数量达到平时的8.9倍,此事暴露出我们直播间应对突发状况的经验不足和管理失当 ,据多位网友反映 ,并指出该事件反映出直播间在突发情况应对和管理方面仍有不足 。vivo于11月29日发布官方说明记下进行了回应。上述情况进一步引发舆论讨论 。评论区曾出现“不需要女用户哦 ,在不同时段的两场直播中 ,
Vivo回应原文 :
11月29日,vivo直播间异常涌入大量和产品无关的评论,
近日 ,当时直播观看量约在17万至31万人次之间。网络上亦出现部分用户表达失望情绪,并就由此带来的误解与困扰向用户致歉 。
收到用户反馈后,评论数量高达平时的8.9倍,官方表示,
vivo在回应中表示,
感谢大家的理解和监督 。官方回应称当日直播间“异常涌入大量与产品无关的评论”,
值得注意的是,提升整体规范化水平。小米等其他品牌。公司“坚决反对任何形式的性别歧视和对立言论”,我们深表歉意 !得到“暂时不需要女性顾客”等表述回复 ,vivo S系列产品长期主打影像与时尚定位,并表示将转向OPPO、评论区的个别诋毁性评论被意外置顶。我们第一时间展开全面排查与复盘 ,
详情