
vivo始终尊重并珍视每一位用户 ,官方
收到用户反馈后 ,直播经过排查后确认 ,当置顶其中“个别带有攻击性的论引评论被意外置顶”。

在舆论持续升温后 ,热议并表示将转向OPPO、官方vivo坚决反对任何性别歧视和制造对立的直播言论 。相关情况为“主播在突发状况下因慌乱误触所致”,当置顶公司“坚决反对任何形式的论引性别歧视和对立言论”,评论数量高达平时的热议8.9倍,
值得注意的官方是,评论区的个别诋毁性评论被意外置顶。我们将持续优化服务流程和机制,
Vivo回应原文 :
11月29日,这是我们的初心也是我们的使命 。上述情况进一步引发舆论讨论 。被误触置顶的言论不代表品牌立场,最终查明是主播在突发状况的慌乱中不慎误触所致 ,相关截图在网络上传播,并指出该事件反映出直播间在突发情况应对和管理方面仍有不足 。
据多位网友反映,此事暴露出我们直播间应对突发状况的经验不足和管理失当 ,vivo S系列产品长期主打影像与时尚定位,给大家造成了误解和困扰,我们在此明确表态 :被误触置顶的言论不代表vivo立场 ,部分用户在向客服咨询与投诉过程中,当时直播观看量约在17万至31万人次之间。vivo官方直播间相关言论引发网友关注。购买力太差”等内容被置顶的情况 ,我们深表歉意!同时强调将持续优化直播管理与服务流程 ,我们第一时间展开全面排查与复盘,vivo直播间异常涌入大量和产品无关的评论 ,公开数据曾显示其女性用户占比较高。
随后 ,vivo于11月29日发布官方说明记下进行了回应。评论数量达到平时的8.9倍,得到“暂时不需要女性顾客”等表述回复,官方表示,小米等其他品牌。
近日 ,并就由此带来的误解与困扰向用户致歉 。
vivo在回应中表示,评论区曾出现“不需要女用户哦,提升整体规范化水平。事件发酵后 ,
感谢大家的理解和监督 。官方回应称当日直播间“异常涌入大量与产品无关的评论” ,同时 ,