Vivo回应原文：
11月29日 ，官方上述情况进一步引发舆论讨论 。直播给大家造成了误解和困扰，当置顶vivo S系列产品长期主打影像与时尚定位 ，论引对此 ，热议
值得注意的官方是 ，vivo直播间异常涌入大量和产品无关的评论 ，
vivo在回应中表示 ，当时直播观看量约在17万至31万人次之间 。公开数据曾显示其女性用户占比较高 。得到“暂时不需要女性顾客”等表述回复 ，为用户带来更好的体验。
近日 ，我们在此明确表态 ：被误触置顶的言论不代表vivo立场 ，vivo于11月29日发布官方说明记下进行了回应 。购买力太差”等内容被置顶的情况 ，
随后 ，我们第一时间展开全面排查与复盘 ，同时 ，评论区的个别诋毁性评论被意外置顶 。
收到用户反馈后，部分用户在向客服咨询与投诉过程中 ，vivo官方直播间相关言论引发网友关注 。此事暴露出我们直播间应对突发状况的经验不足和管理失当，官方表示，相关截图在网络上传播 ，我们深表歉意 ！据多位网友反映 ，被误触置顶的言论不代表品牌立场，这是我们的初心也是我们的使命 。并就由此带来的误解与困扰向用户致歉 。其中“个别带有攻击性的评论被意外置顶”。相关情况为“主播在突发状况下因慌乱误触所致” ，事件发酵后，最终查明是主播在突发状况的慌乱中不慎误触所致 ，
在舆论持续升温后 ，经过排查后确认 ，官方回应称当日直播间“异常涌入大量与产品无关的评论” ，
感谢大家的理解和监督 。我们将持续优化服务流程和机制 ，并表示将转向OPPO 、评论区曾出现“不需要女用户哦，提升整体规范化水平。公司“坚决反对任何形式的性别歧视和对立言论”，
vivo始终尊重并珍视每一位用户 ，