
近日,热议相关截图在网络上传播 ,官方当时直播观看量约在17万至31万人次之间 。直播被误触置顶的当置顶言论不代表品牌立场 ,其中“个别带有攻击性的论引评论被意外置顶” 。提升整体规范化水平。热议
官方同时,直播评论区曾出现“不需要女用户哦 ,当置顶我们深表歉意 !论引vivo官方直播间相关言论引发网友关注。热议上述情况进一步引发舆论讨论。官方为用户带来更好的体验。在不同时段的两场直播中,部分用户在向客服咨询与投诉过程中 ,给大家造成了误解和困扰 ,感谢大家的理解和监督。对此 ,

随后,我们第一时间展开全面排查与复盘,
收到用户反馈后,
vivo始终尊重并珍视每一位用户,我们在此明确表态 :被误触置顶的言论不代表vivo立场,公司“坚决反对任何形式的性别歧视和对立言论” ,vivo坚决反对任何性别歧视和制造对立的言论。网络上亦出现部分用户表达失望情绪,购买力太差”等内容被置顶的情况 ,vivo直播间异常涌入大量和产品无关的评论,此事暴露出我们直播间应对突发状况的经验不足和管理失当 ,经过排查后确认,
vivo在回应中表示 ,并表示将转向OPPO、并就由此带来的误解与困扰向用户致歉。相关情况为“主播在突发状况下因慌乱误触所致”,
值得注意的是,事件发酵后 ,
Vivo回应原文 :
11月29日,我们将持续优化服务流程和机制 ,vivo S系列产品长期主打影像与时尚定位,小米等其他品牌。

在舆论持续升温后,评论区的个别诋毁性评论被意外置顶。最终查明是主播在突发状况的慌乱中不慎误触所致,得到“暂时不需要女性顾客”等表述回复 ,评论数量高达平时的8.9倍,vivo于11月29日发布官方说明记下进行了回应。据多位网友反映 ,并指出该事件反映出直播间在突发情况应对和管理方面仍有不足。公开数据曾显示其女性用户占比较高 。同时强调将持续优化直播管理与服务流程,官方表示,